Störung & Wartung

Maintenance Management

Effiziente Wartung und Kontrolle

Smartes Maintenance-Management und Kontrolle über Arbeitsaufträge und Kosten.
Intelligentes Störungsmanagement

Schnelle Reparatur; die Straßenbeleuchtung funktioniert schnell wieder richtig.
Überwachung von Aktivitäten

Einblick in den Fortgang von Arbeitsaufträgen und die Anzahl von Mängelmeldungen.

Mit Luminizer Maintenance planen und organisieren Sie die Störungsbehebung und Wartung Ihrer Beleuchtungsanlagen. Vom Anlegen eines Arbeitsauftrags bis zum fertigen Bericht. Alles in einem System organisiert.

Sie haben die Daten für alle Lichtmasten. Wenn Sie beispielsweise die Störungs- und Wartungshistorie mit den Anlagendaten zusammenführen, wird deutlich, wann es Zeit für eine Wartung oder einen Austausch ist.

Im Falle einer Fehlermeldung initiiert der Administrator einfach den Arbeitsauftrag in Luminizer Maintenance. Um kurze Reparaturzeiten zu erzielen, wird die Störung so schnell wie möglich an den Auftragnehmer vergeben. Alle erforderlichen Anlagen- und Störungsdaten sind für den Servicetechniker in Luminizer Maintenance sichtbar. So kann er gleich mit den richtigen Materialien loslegen.

Während der Reparatur registriert der Servicetechniker vor Ort seine Arbeit zeitgleich in Luminizer Maintenance. Er kann auch Fotos und Kommentare zur Erläuterung hinzufügen. Auf diese Weise ist jeder immer sofort über den Status und den Fortgang der Reparatur informiert, eine nachträgliche Registrierung im Büro erübrigt sich.

Die kommunalen Apps und Portale, in denen Anwohner defekte Straßenbeleuchtungen melden, können mit Luminizer vernetzt werden. Fehlermeldungen werden dann automatisch an Luminizer Maintenance weitergeleitet, woraufhin die Reparatur veranlasst wird.

Anstelle einer solchen Verknüpfung kann man den Anwohnern auch die Möglichkeit geben, das Meldeportal für öffentliche Beleuchtung von Luminext über einen Link auf der Gemeinde-Website zu nutzen.

Das Dashboard in Luminizer Maintenance zeigt den Status aller Arbeitsaufträge an, sodass Sie bei Bedarf Maßnahmen ergreifen können. Sie können sehen, wie viele Arbeitsaufträge noch offen sind, wie viele abgearbeitet wurden, und welche die Frist überschritten haben.

Sie können überwachen, wie die Arbeit für jeden Arbeitsauftrag voranschreitet. Der Techniker sorgt dafür, dass die Leuchte so schnell wie möglich wieder richtig funktioniert, woraufhin der Arbeitsauftrag “bezahlbar” gemacht wird.